运达喜来登组织危机演练与消防演习

    为了进一步提高团队安全意识和危机处置能力，长沙运达喜来登酒店于近期组织了国际上广为流行的桌面危机演练和消防演习。
　　桌面演练是指参演人员利用地图、流程图、视频等辅助手段，依据应急预案对事先假定的演练情景进行交互式讨论和推演应急决策的过程，从而促进相关人员掌握应急预案中所规定的职责和程序，提高指挥决策和协同配合能力。此次演练由酒店市场销售总监彭振主讲，组织了酒店各部门负责人近60人参加学习。危机模拟场景为酒店某日正常运营期间，附近街道有一名男性向人群开枪并引发骚乱，随后酒店出现了一系列突发状况。参与成员结合各自部门运营实际，就需采取的应对措施进行积极讨论，发表各自见解。对于演练中暴露的问题，各部门互相协调帮助，梳理操作步骤，细化条理，在演练危机处理预案的标准流程中，提高紧急应对能力。通过开展这样的桌面危机演练，酒店各部门负责人增强了安全防范意识，确保一旦发生此类事故能有效组织、快速反应、高效运转，最大限度地减少事故危害，进一步保障客人和员工的安全及酒店各单位的正常运营。
　　此外，运达喜来登酒店还于7月6日组织了一场消防大演习。当天上午8时，演习正式开始。酒店消防控制中心接到员工内线电话报警后，立即启动火灾预案，对各部门负责人发出火警群呼信号，并召集各行动小组前往事故地点；灭火组根据现场火势利用相应消防器材进行扑救；救护组积极营救受伤人员迅速撤离火灾现场，并将伤者送至楼外交由酒店医生处理；客房部门负责人组织引领客人及员工从就近的消防通道进行疏散，至运达国际广场前坪集合。整个演习过程紧凑有序，程序流畅，组织工作分工明确，从容不迫。
　　演练结束后，集团副总裁杨玻在总结会上再次强调了消防安全的重要性，希望借演练之机进一步提高所有员工的安全责任意识，确保警钟长鸣防患未然。